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蕲春县妇联传达学习全县信访维稳工作会议精神全力做好信访维稳工作

编辑日期:2016-09-05   来源:  作者:  阅读次数: 次  [ 关 闭 ]

 

8月26日,县妇联召开专题工作会议,传达学习全县信访维稳工作会议精神,安排部署当前信访工作。
会上,县妇联全体党员干部学习了《县委办公室 县政府办公室关于印发<蕲春县信访工作月考核方案>的通知》、《县委办公室 县政府办公室关于印发<蕲春县进京非正常上访责任追究办法>的通知》、《关于转发省维稳办<关于进一步做好重大决策社会稳定风险评估工作的实施意见>的通知》、《关于做好杭州G20峰会期间信访工作的紧急通知》和县委赵书记重要讲话精神。
就如何做好妇联信访维稳工作,县妇联主席张志凤提出了具体要求。她说,县妇联作为党联系妇女群众的桥梁和扭带,被妇女群众视为自己的“娘家”,妇女群众有事就要找“娘家”,这也是近几年来妇联系统信访案件居高不下的重要因素。因此,要打造、树立妇联信访工作的新形象,树立“信访无小事”和“妇女儿童无小事”的理念。在坚持原则和法律的基础上,要带着感情去做妇女群众的工作,做到不激化、不冷漠、不逃避、不推脱、多帮助、多理解、多支持,从而将妇女群众大量的信访问题发现并化解于萌芽状态。具体要做到“五心”,即:
一是要细心。学会倾听,学会观察,要听其言,观其行,知其意。妇女利益无小事,不管群众诉求的正当利益是大是小,都要不厌其烦,把妇女群众当作自己的亲人,认真了解情况,耐心做好说服工作,多为群众办好事、办实事。二是要有诚心。对待上访妇女群众、对待工作要用真心、讲诚信。要牢记为人民服务的宗旨,认识做好信访工作,为群众排忧解难是自己份内的事。杜绝推诿拖延,真心实意、想法设法,为群众解决实际问题。要学会换位思考,用真情与群众交流,拿真心与群众沟通,出真力为群众办事。三是要有耐心。耐心倾听,表示理解。在倾听中对她们的认识和态度表示理解,理解她们的处境,理解她们之所以要信访的动机和期待。这种专注地倾听和理解的态度可以使来访妇女产生安全感和依赖感,使她们获得心理上的支持,从而为她们接受指导创造条件。四是要有恒心。随着改革的深入,社会的发展,必然产生新的情况、新的问题,因此要持之以恒,把信访工作作为党联系妇女群众的连心桥,与群众面对面交流、心与心沟通,用诚心、爱心和热心温暖上访的妇女群众。五是要有信心。要站在检验党的执政能力,提高党的执政水平的高度,顾全大局,着眼长远,迎难而上,解疑释惑,信心满怀的做好妇联信访工作。

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